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El pago con tarjeta llegará pronto. Mientras tanto, recarga con una transferencia bancaria local: se acredita automáticamente en menos de 1 minuto después de que llegue tu transferencia. Cómo funciona

Política de privacidad

Última actualización: 2026-11-04

Esta Política de privacidad explica cómo BLUECANVAS CO., LTD. («nosotros») trata los datos personales cuando usas BlueTraffic. Solo recopilamos lo necesario para gestionar tu cuenta, procesar pagos y entregar pedidos.

1. Datos que recopilamos

  • Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada solo como hash unidireccional), nombre opcional, país, idioma y moneda preferida.
  • Datos de pedidos: los enlaces públicos que envías, los servicios, cantidades y textos de comentarios que pides, y el estado del pedido.
  • Datos de pago: las solicitudes de recarga y los datos que nuestro socio bancario comunica sobre cada transferencia entrante, como importe, moneda, nombre del ordenante, banco del ordenante y referencia del pago. Nunca recibimos números de tarjeta.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y registros de seguridad.

2. Para qué los usamos

Usamos estos datos para prestar y proteger el servicio (ejecución del contrato), para asignar las transferencias bancarias a tu saldo y llevar la contabilidad (ejecución del contrato y obligación legal), para prevenir el fraude y el abuso (interés legítimo) y para responder a tus preguntas. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Quién los trata

  • Airwallex, nuestro socio bancario receptor, que procesa las transferencias entrantes.
  • Amazon Web Services (envío de correos electrónicos) y nuestro proveedor de alojamiento en la República de Corea.
  • Proveedores de servicios, que solo reciben el enlace público y la cantidad necesarios para entregar un pedido.

Los datos pueden tratarse fuera de tu país, incluidos la República de Corea, Singapur y Estados Unidos. Cuando es necesario, aplicamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales.

4. Conservación

Conservamos los datos de la cuenta mientras esta permanezca abierta. Los registros de pagos y pedidos se conservan durante cinco años para cumplir las normas contables y fiscales; los registros de seguridad se conservan hasta un año.

5. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos personales, rectificarlos, exportarlos o eliminarlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Si vives en el EEE o en el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del formulario de contacto; respondemos en un plazo de 30 días.

6. Cookies

Solo usamos cookies esenciales: una cookie de sesión que mantiene tu sesión iniciada y una cookie de preferencia para tu moneda. No usamos cookies publicitarias.