Cómo pagar
Añade saldo por transferencia bancaria local. Tu saldo se acredita automáticamente en menos de 1 minuto después de que llegue tu transferencia, así que puedes hacer tu pedido de inmediato.
Recarga en cuatro pasos
- 1
Elige tu moneda
En tu panel abre Añadir saldo y elige la moneda de tu cuenta bancaria.
- 2
Copia los datos bancarios
Te mostramos una cuenta receptora en tu región, el importe exacto y un código de referencia como BT7K3Q9M.
- 3
Envía la transferencia
Paga desde la app de tu banco. Escribe el código de referencia en el campo de referencia o concepto del pago.
- 4
Acreditación automática
Recibimos un aviso en cuanto se liquida la transferencia y la añadimos a tu saldo en menos de 1 minuto. Te enviamos un correo cuando está hecho.
Desde dónde puedes pagar
| Pagas desde | Moneda | Red | Llegada habitual |
|---|---|---|---|
| 🇬🇧 Reino Unido | GBP | Faster Payments | De segundos a minutos |
| 🇪🇺 Zona euro (SEPA) | EUR | SEPA Instant / SEPA | De segundos a minutos |
| 🇦🇺 Australia | AUD | Local bank transfer | El mismo día |
| 🇳🇿 Nueva Zelanda | NZD | Local bank transfer | El mismo día |
| 🇸🇬 Singapur | SGD | FAST | De segundos a minutos |
| 🇭🇰 Hong Kong | CNY | Local transfer (RMB) | El mismo día |
| 🇺🇸 Estados Unidos | USD | ACH / Fedwire | 1–3 días hábiles |
| 🇨🇦 Canadá | CAD | EFT | 1–3 días hábiles |
| 🌐 Cualquier otro lugar (SWIFT) | USD · EUR · GBP · JPY · AUD · CAD · CHF · HKD · CNY · NZD | SWIFT | 1–3 días hábiles |
Los plazos de llegada dependen de tu banco y de la red de pago. La acreditación en 1 minuto empieza cuando el dinero llega a nuestra cuenta.
Por qué importa el código de referencia
El código de referencia nos indica a qué cuenta acreditar el dinero. Con él, la asignación es instantánea y totalmente automática.
¿Olvidaste la referencia? También asignamos por el importe exacto que te dimos, que incluye unos decimales únicos. Si nada coincide, nuestro equipo lo asigna a mano: solo contáctanos.
Comisiones
No cobramos comisión por recarga. Las transferencias locales en Reino Unido, la UE, Australia, Nueva Zelanda y Singapur suelen ser gratuitas en tu banco.
Las transferencias SWIFT pueden tener comisiones de tu banco y de bancos intermediarios, que reducen el importe que llega. Acreditamos lo que realmente llega, así que la transferencia local es mejor opción cuando está disponible.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pago?
Añade saldo por transferencia bancaria. En tu panel elige una moneda y te mostramos los datos bancarios locales de esa región, el importe exacto y un código de referencia. El pago con tarjeta llegará pronto.
¿Cuánto tarda en acreditarse mi transferencia?
Menos de 1 minuto después de que la transferencia se liquide en nuestra cuenta. Lo que tarda la transferencia en sí depende de tu banco: segundos con Faster Payments en Reino Unido, SEPA Instant y FAST en Singapur; el mismo día en Australia, Nueva Zelanda y Hong Kong; y 1–3 días hábiles con ACH estándar en EE. UU., EFT en Canadá y SWIFT.
¿Puedo pagar con tarjeta?
Estamos preparando el pago con tarjeta y lo anunciaremos en la web. Mientras tanto, usa la transferencia bancaria: se acredita automáticamente, así que puedes hacer tu pedido a los pocos minutos de que llegue el dinero.
¿En qué moneda veré los precios?
Elige tu moneda en la parte superior de cualquier página. Los precios y tu saldo se muestran en ella. Cuando recargas, tu transferencia se acredita al tipo de cambio mostrado en ese momento, así que si envías 20 tendrás 20 en tu saldo.