常見問題

我們只使用您提供的公開連結，絕不會登入您的帳戶。交付節奏經過調整，看起來自然；若想更謹慎，也可選擇逐步交付的服務。與任何推廣方式一樣，各平台有其自身規則，下單前請先閱讀每項服務的說明。

不需要。請勿向任何人透露您的密碼。我們只需要公開的個人檔案或貼文連結。

大部分服務會在數分鐘內自動開始。逐步交付的服務及直播觀眾則按服務說明的時間表進行。您可以在「訂單」頁面追蹤進度。

社群平台上出現部分掉量屬正常現象。設有補量期的服務，會在補量期內再次補回。若服務不提供補量，下單前會清楚列明。

以銀行轉帳為餘額儲值。在控制台選擇貨幣後，我們會顯示該地區的本地收款帳戶資料、確切金額及參考編號。信用卡付款即將推出。

款項存入我們的帳戶後 1 分鐘內入帳。轉帳本身所需時間取決於您的銀行而定：英國 Faster Payments、SEPA Instant 及新加坡 FAST 為數秒；澳洲、紐西蘭及香港為當日；美國一般 ACH、加拿大 EFT 及 SWIFT 則需 1–3 個工作天。

信用卡付款功能正在準備中，推出時會在網站公布。在此之前請使用銀行轉帳；款項會自動入帳，因此款項到帳後幾分鐘內您仍可下單。

訂單中失敗或未交付的部分會自動退回您的餘額。未使用的餘額可於 12 個月內申請退回您的銀行帳戶，並扣除銀行手續費。詳情請參閱退款政策。

您可在任何頁面頂部選擇貨幣，價格及餘額都會以該貨幣顯示。儲值時，您的轉帳會按當時顯示的匯率入帳，所以匯款 20，餘額就是 20。

可以。每筆儲值都會連同參考編號顯示在控制台。如需公司用的正式收據，請提供參考編號與我們聯絡。