よくある質問

ご提供いただいた公開リンクのみを使用し、お客様のアカウントにログインすることは一切ありません。配信は自然に見えるペースで行われ、より慎重に進めたい場合は段階的に配信されるサービスもお選びいただけます。あらゆるプロモーションと同様に、各プラットフォームには独自のルールがありますので、ご注文前に各サービスの注意事項をお読みください。

いいえ、必要ありません。パスワードは誰にも教えないでください。必要なのは公開プロフィールまたは投稿のリンクだけです。

ほとんどのサービスは数分以内に自動で開始します。段階的に配信されるサービスやライブ視聴者は、各サービスに記載のスケジュールに沿って進みます。進捗は「注文履歴」ページで確認できます。

SNSではある程度の減少は一般的です。リフィル期間のあるサービスは、その期間中に再度補充されます。リフィルのないサービスは、ご注文前にその旨を表示しています。

銀行振込で残高をチャージしてください。ダッシュボードで通貨を選ぶと、その地域向けの振込先口座情報、正確な金額、照合コードが表示されます。カード決済は近日対応予定です。

振込が当社口座に着金してから1分以内です。振込そのものにかかる時間はお使いの銀行によって異なり、英国のFaster Payments、SEPA Instant、シンガポールのFASTは数秒、オーストラリア・ニュージーランド・香港は当日、米国の通常ACH、カナダのEFT、SWIFTは1〜3営業日です。

カード決済は現在準備中で、対応開始時にサイトでお知らせします。それまでは銀行振込をご利用ください。自動で残高に反映されるため、着金から数分でご注文いただけます。

注文のうち失敗した分や未配信の分は、自動で残高に返金されます。未使用の残高は、チャージから12か月以内であればご依頼に応じて銀行手数料を差し引いた上でお客様の銀行口座へ返金できます。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。

各ページ上部で通貨を選べます。料金と残高はその通貨で表示されます。チャージ時には、その時点で表示されているレートで振込額が反映されるため、20を送金すれば残高も20になります。

はい。すべてのチャージは照合コードとともにダッシュボードに表示されます。事業用に正式な領収書が必要な場合は、照合コードを添えてお問い合わせください。