SNS와 웹사이트를
실제로 키우는 방법

마케팅 전략

시즌 마케팅 일정표: 행사 전에 준비할 사진·상품·문의 안내

행사 당일보다 고객의 주문 마감이 먼저입니다. 필요한 날짜에서 제작·검수·발행 일정을 거꾸로 계산하는 시즌 홍보 계획을 소개합니다.

2026년 10월 26일 · 8분

마케팅 전략

고객 페르소나 만들기: 상상 대신 실제 문의에서 확인할 항목

나이와 취미를 지어내기보다 고객이 왜 찾았고 무엇 때문에 망설였는지 확인하세요. 실제 문의를 바탕으로 홍보에 쓸 고객 유형을 정리하는 방법입니다.

2026년 10월 25일 · 8분

숏폼·기타 SNS

틱톡 제품 소개 콘텐츠: 사용 장면부터 촬영하는 기획법

제품 이름을 모르는 시청자도 상황을 이해할 수 있게 준비해보세요. 사용 맥락을 정하는 세 가지 촬영안과 말투, 음원, 상업 콘텐츠 공개 점검 방법입니다.

2026년 10월 24일 · 7분

마케팅 전략

대표자 개인 브랜딩 콘텐츠: 회사 소개와 실무 경험을 연결하는 법

대표의 경험을 소개할 때는 큰 성공담보다 고객이 확인할 판단과 과정부터 보여주세요. 실무 기록을 게시물로 바꾸는 네 가지 유형과 검수 기준입니다.

2026년 10월 23일 · 7분

인스타그램

인스타 하이라이트 구성: 가격·예약·배송 FAQ 정리하기

브랜드가 자랑하고 싶은 순서보다 고객이 찾는 질문으로 묶어보세요. 가격, 예약, 배송, 사용 안내를 정리하고 오래된 정보를 점검하는 하이라이트 운영 방법입니다.

2026년 10월 22일 · 7분

마케팅 전략

품절 상품 SNS 안내: 재입고 문의와 대기 신청 정리하기

품절을 알릴 때는 어떤 옵션을 구매할 수 없는지, 재입고 일정이 확정됐는지부터 설명하세요. 고객 기대를 맞추는 안내문과 대기 신청 관리 방법입니다.

2026년 10월 21일 · 7분

마케팅 전략

SNS 부정 댓글 대응: 삭제 전에 확인할 내용과 답변 예시

불편한 댓글을 발견했다면 실제 문의, 의견, 개인정보 노출을 먼저 구분하세요. 사실 확인과 상담 연결, 안내 오류 정정에 사용할 답변 예시입니다.

2026년 10월 20일 · 7분

마케팅 전략

고객 인터뷰로 홍보 소재 찾기: 구매 전후에 물어볼 일곱 질문

고객에게 칭찬을 부탁하는 대신 선택 과정과 남은 질문을 들어보세요. 유도하지 않는 인터뷰 질문과 답변을 게시물 기획으로 바꾸는 방법입니다.

2026년 10월 19일 · 7분

마케팅 전략

SNS 이벤트 운영 체크리스트: 참여 조건·응대·결과 안내 정하기

이벤트는 게시물 한 장보다 운영 준비가 더 중요합니다. 목적과 비용, 참여 조건, 질문 응대, 선정 기록과 종료 안내를 미리 점검해 보세요.

2026년 10월 18일 · 7분